Проектирование программ для бизнеса

"Финансовая газета", #27 (2002)
И.Аглицкий, д.э.н.

"Способен ли источник финансирования утолить жажду знаний?"
В.Власова

Программы для бизнеса, под которыми в первую очередь понимают бухгалтерские, торговые, аналитические и другие экономические автоматизированные системы, непосредственно связаны с процессами управления на предприятии. Естественно, что разработка таких систем на высоком качественном уровне предполагает тесное сотрудничество специалистов предметной области (экономистов) и программистов.

В 80-е годы прошлого века такое сотрудничество обеспечивалось в рамках НИИ, вузов, ВЦ предприятий. В дальнейшем по мере развития рыночных отношений связь постановщиков (специалистов предметной области) и программистов оказалась утраченной. Это объясняется тем, что многие наши фирмы-разработчики использовали на первом этапе достаточно простые стандартные алгоритмы расчетов. Подобные системы были несколько лет востребованы новыми коммерческими структурами, нуждавшимися в первичной автоматизации.

В последние годы наблюдается устойчивая тенденция к повышению требований, предъявляемых пользователями к качеству автоматизированных систем. Одновременно растет число функций, которые необходимо автоматизировать для реального управления бизнес-процессами на предприятии.

Фирмы-разработчики используют различные методы адаптации своих систем к требованиям заказчиков. Это и предпроектное обследование предприятия для выявления специфики управления и учета ("Парус", "Галактика" и др.), и внедрение системы совместными усилиями разработчиков и сотрудников предприятия ("Инфософт", "Интел-групп", "Алэф Консалтинг энд Софт"), и разработка специальных версий для отдельных предприятий и отраслей ("1С" и партнеры).

Однако существуют системы, для которых качество проектирования и заложенные в алгоритмы расчетов методики становятся определяющими, например системы для анализа деятельности предприятия и выбора наиболее перспективного направления развития (аналитические системы). Они предназначены для выявления реальных производственно-финансовых проблем предприятий, оценки эффективности работы структурных подразделений, разработки бизнес-планов, определения наиболее перспективных направлений деятельности, подготовки представительских документов в целях привлечения дополнительных финансовых средств (инвестиций) и т.д. Особенностью этих программных продуктов является необходимость их глубокой методологической разработки. Это связано с тем, что финансовый анализ тесно связан с бухгалтерским учетом, так как для расчета показателей и коэффициентов используются данные бухгалтерской отчетности.

Если сотрудники предприятия имеют доступ практически к любой имеющейся внутренней информации, то представители органов государственного управления, коммерческих банков и других внешних структур ограничены в своих возможностях и могут использовать только данные открытой бухгалтерской отчетности. Однако именно они часто принимают важные для предприятия решения (о налоговой проверке, выдаче кредита и т.д.). На основании расширенного набора данных (данные о структуре выручки и себестоимости предприятия, движении денежных средств, использовании прибыли и т.д.) внешние организации могут более тщательно анализировать эффективность производства и реализации каждого вида продукции, точку безубыточности, потребность в оборотном капитале и другие важнейшие показатели для торговых и производственных предприятий.

Методология финансового анализа и планирования бизнес-процессов достаточно сложна, поэтому разработчикам программного обеспечения не обойтись без помощи специалистов, разбирающихся в данных областях. Рассмотрим пример удачного сотрудничества постановщиков (экономистов) и программистов в рамках одной коммерческой фирмы.

Компания ИНЭК начала свою деятельность в 1990 г. как консалтинговая фирма. Известно, что одной из основных задач консалтинговой фирмы является подготовка предприятия к реализации проекта. При этом необходимо изначально просчитать, как будет функционировать данный проект в рамках конкретного предприятия. Профессионально занимаясь финансово-экономическим анализом и планированием на предприятиях, компания ИНЭК постепенно перешла к созданию программных продуктов. В 1990 г. впервые на российском рынке была представлена не электронная бухгалтерия, а программа по экономическому анализу деятельности предприятий "Факторный анализ динамики прибыли". В 1991 г. появились еще две программы из этой области: "Налоговый эксперт" и "АФСП", позволяющие осуществлять налоговое планирование и финансовый анализ деятельности предприятий, в 1993 г. - программный комплекс "Аналитик", объединивший разрозненные программы фирмы ИНЭК.

Сегодня ИНЭК - группа компаний, предлагающих многопрофильную платформу работ и услуг по ведению эффективного бизнеса. Группа ИНЭК ведет работы по созданию интегрированных информационно-аналитических систем для органов государственной власти и крупных холдинговых структур. Уже принята в эксплуатацию вторая очередь информационно-аналитической автоматизированной системы (ИААС) Московского комитета по делам о несостоятельности (банкротстве) предприятий (МКН). В сотрудничестве с ИТЦ мэрии компании ИНЭК удалось создать мощную информационно-аналитическую систему на платформе СУБД Oracle. База данных этой системы содержит сведения о 27 тыс. предприятий, которые описаны более чем по 300 параметрам. При этом в ней реально решены проблемы наполнения информацией из других электронных источников и баз данных (Московский комитет по статистике, налоговые органы, регистрационная палата и пр.).

При разработке методик анализа и планирования деятельности предприятий используются последние отечественные и зарубежные достижения в этой области, большой опыт консалтинговой работы, а также опыт, накопленный в процессе общения специалистов фирмы ИНЭК с пользователями программных продуктов. Основное внимание при разработке программ данной серии уделяется использованию в качестве исходной информации для анализа и планирования российских стандартов бухгалтерского учета. Разумеется, финансовый анализ (российский и международный) имеет общие принципы, но терминология, формы отчетности и многие другие детали в качестве исходной информации взяты из российской практики, а результаты анализа и планирования представлены в программах как в российских, так и в зарубежных стандартах.

За многие годы работы со специалистами предприятий, органов государственного управления и коммерческих банков компанией ИНЭК была разработана и внедрена уникальная методика анализа финансового состояния. Данная методика, а также автоматически формируемые "Финансовое заключение о деятельности предприятия" и "Комплексная оценка финансового состояния" значительно облегчают труд аналитиков. Ценность данных функций программ определяется тем, что они ориентированы на наиболее доступные данные бухгалтерской отчетности.

Таким образом, привлечение специалистов предметной области к разработке программных продуктов и (частично) проектирование программных продуктов этими специалистами при помощи современных программных средств позволяют значительно повысить качество и эффективность программных продуктов. На Западе такой способ разработки программных продуктов применяется давно и успешно. В роли проектировщиков будущей информационной системы предприятия выступают высококлассные менеджеры, составляющие формализованные модели эффективного функционирования предприятия. Эти модели в дальнейшем служат основой для написания программного продукта. В результате функции программистов сводятся к переводу формализованных моделей в программные коды. Такой подход к разработке информационной системы позволяет повысить качество и эффективность ее функционирования в несколько раз.